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惠普笔记本投诉,如何投诉惠普售后中心

2025-02-25 17:13:12 投资攻略

惠普笔记本投诉,如何投诉惠普售后中心

1.了解投诉途径

通过官网联系消费者服务部门:如果您在使用惠普产品时遇到问题,可以通过惠普官方网站提供的联系方式联系消费者服务部门。具体地址为:LegalDeartment,1501ageMillRoad,aloAlto,California94304USA。

通过315消费保平台发起投诉:315消费保惠普客服售后投诉维权中心为您提供网络投诉维权信息,您可以通过该平台发起投诉,并查看最新的投诉处理状态和进度。

2.电话投诉

售后支持热线:您可以通过以下电话号码联系惠普售后支持热线,获取帮助。

惠普售后支持热线:800-810-3888

直线电话:010-68687980

客户反馈/投诉热线:如果您需要直接进行投诉,可以拨打以下电话。

惠普客户反馈/投诉热线:8008100039

直线电话:010-68683912

3.邮件投诉

官方邮箱:您可以通过以下邮箱向惠普官方发送投诉邮件。

shsj315@163.com

htt//www.icare.h.com.cn/suort/esu_form_O.as

4.微信投诉微信团队:区消保委微信团队也是您投诉的渠道之一,但请注意,该团队可能会进行删除处理。

5.使用惠普管家软件HSuortAssistant:您可以使用HSuortAssistant(惠普管家)软件来了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。详细使用说明可以通过以下链接查看:HSuortAssistant使用说明

6.售前支持

售前支持热线:如果您有关于产品购买前的疑问,可以拨打以下电话。

惠普售前支持热线:800-820-2255

直线电话:021-50504800

7.其他联系方式

H(***)总公司及分公司:您可以通过访问H(***)总公司及分公司的官方网站获取更多联系方式。

产品类别支持:针对不同产品类别,如笔记本及平板、台式及一体机、打印机等,都有相应的支持热线和联系方式。

通过以上途径,您可以根据自己的需求选择合适的投诉方式,与惠普售后中心取得联系。在投诉过程中,请确保提供详细的产品信息、问题描述以及您的联系方式,以便售后人员能够更快地为您解决问题。