光大银行客服号码多少 光大银行号码人工服务电话

光大银行客服号码及服务介绍

在金融行业中，光大银行以其优质的服务和便捷的渠道赢得了广大客户的信赖。如果您需要联系光大银行客服，以下是一份详细的指南。

客服号码及服务渠道

光大银行的官方客服电话是95595，这是全国统一的服务热线，24小时全天候为客户提供服务。除了电话服务，光大银行还提供了多种服务渠道，包括短信、微信公众号、手机银行A、网银、官方网站、邮件和传真等，确保客户能够通过最便捷的方式获得帮助。

拨打注意事项

在拨打光大银行客服热线时，持卡人需要准备好个人身份证件及信用卡信息，以便客服人员核实身份。以下是一些拨打时的注意事项：

1.保持畅通：确保自己能够接听电话，避免错过重要信息。

2.耐心等待：在高峰期，可能需要排队等待，请耐心等候。

客服电话功能

95595客户服务系统通过电话，短信，微信公众号，手机银行A，网银，官方网站，邮件，传真等多种渠道，为客户提供36524小时服务。系统主要功能包括：

-账户查询：查询账户余额、交易明细等。

转账汇款：实现跨行、跨境转账。

信用卡服务：信用卡申请、激活、还款、挂失等。

地域服务范围

光大银行的95595客户服务系统在地域范围上，服务于38个有光大银行分支机构的经济城市，覆盖全国主要经济区域，确保客户无论身在何处，都能享受到高效便捷的服务。

客户需配合事项

在与客服沟通时，以下事项需要客户特别注意：

1.身份证件有效期：如您的身份证件有效期信息不完善、无效或已经发生变化，请及时更新。 2.个人信息：提供准确的姓名、性别、国籍、职业、住所地（经常居住地）或者工作单位地址、联系电话，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等信息。

其他银行客服电话汇总

为了方便客户，以下是***各大银行的客服电话汇总：

1.***人民银行：4008108866

2.工商银行：95588

3.建设银行：95533

4.农业银行：95599

通过以上信息，相信您对光大银行的客服服务有了更全面的了解。无论何时何地，光大银行都愿意为您提供专业的服务和支持。