保险营销员管理规定,保险营销员管理规定2006
保险营销员管理规定
为了加强保险行业销售从业人员的管理,保护保险消费者权益,推动保险业高质量发展,***金融监管总局发布了《保险销售行为管理办法》(以下简称《办法》)。小编将深入解析《办法》的主要内容,帮助读者全面了解保险营销员管理规定。
1.《办法》的立法背景与目的
()为切实推动保险公司落实主体责任,全面加强保险公司销售从业人员管理,促进保险消费者权益保护,服务保险业高质量发展,***金融监管总局发布了《保险销售行为管理办法》。
2.《办法》的主要内容
()体现在《办法》立法体例上,《办法》于第一章“总则”第五条对保险销售前行为、保险销售中行为和保险销售后行为进行定义,于第二至四章分别专章规定“保险销售前行为管理”、“保险销售中行为管理”和“保险销售后行为管理”。
3.保险销售前行为管理
()在保险销售前行为管理方面,《销售办法》对保险公司、保险中介机构业务范围、信息化系统、条款术语、信息披露、产品分类分级、销售人员分级、销售宣传等进行规制。
4.保险销售中行为管理
()在保险销售中行为管理方面,要求保险公司、保险中介机构了解客户并适当销售,禁止强制搭售和默认勾选,在销售过程中确保客户权益。
5.保险销售后行为管理
()保险销售后行为管理主要针对保险公司的售后服务和客户投诉处理,要求保险公司及时响应客户需求,妥善处理客户投诉。
6.实施对象与阶段
()保险专业代理机构代理从业人员和保险经纪人的经纪从业人员为主要实施对象,第二阶段逐步扩展至从事人身保险销售的保险公司员工及纳入销售人员管理的其他用工形式的人员、保险兼业代理机构从业人员。
7.《办法》的发布与实施
()《保险销售行为管理办法》于2022年7月正式公布,自公布之日起施行。这一销售行为管理办法的公布和实施,填补了***保险销售行为监管的不少空白。
8.《办法》的意义与影响
()《销售办法》是金融监管总局落实以人民为中心发展思想、切实提升保险消费者获得感的重要举措,是完善行为监管制度体系、构建保险销售行为监管框架的基础环节。
9.保险营销员制度的重要作用
()一直以来,保险营销员都是我国保险销售、特别是寿险销售的主力军。2007年,全国保险行业45.4%的保费收入由保险营销员实现。
《保险销售行为管理办法》的发布,标志着我国保险销售行业管理进入了一个新的阶段。通过规范保险销售行为,提升保险行业服务水平,将有助于保护消费者权益,推动保险业高质量发展。