移动亲情号码，移动亲情号码怎么取消

移动亲情号码，移动亲情号码怎么取消

随着科技的不断发展，移动通信已经深入到我们生活的方方面面。***移动推出的亲情号码业务，为广大用户提供了便捷的通讯优惠。有时候我们可能不再需要这个服务，那么如何取消移动亲情号码呢？以下是详细的步骤和注意事项。

1.亲情号码的基本规则

一个全国亲情网中只能有一个主号，一个号码仅限加入一个全国亲情网。

亲情网成员可以是省内移动号码，也可以是省外移动号码；成员数2-19个（含组网人及成员），2个及以上客户方可组网。

2.取消亲情号码的方法

发送短信指令：要取消亲情号码业务，可以直接发送“QXQH”短信指令到10086。

拨打人工服务：如果是取消其中某个亲情号码，建议拨打10086转人工服务。按照语音提示操作，一般需要按0转人工服务，然后咨询客服如何取消该业务。

使用移动官网：登录***移动官网，进入“我的服务”中的亲情号码管理，按照提示操作取消亲情号码。

短信退订：编辑短信内容为“TCQGQQW+主号号码+群组编码最后两位”，发送到10086号码。短信发送成功后，会收到一条提示短信，确认退订。

3.退订前的准备工作

了解退订政策：了解***移动关于亲情号业务的退订政策和可能涉及的费用。

准备个人信息：准备好手机号码、身份证件等个人信息，以备核实身份。

联系客服：拨打***移动客服热线，咨询具体的退订流程和注意事项。

4.操作步骤详解

使用浏览器：在浏览器中进入***移动官网。

登录：使用用户名和密码或短信验证码登录。

进入亲情号码管理：点击“我的服务”，然后点击“家庭号管理”进入。

显示业务详情：若要显示已打开的远程家庭包和家庭网络包，请单击“更多详情”。

取消业务：根据页面提示，选择相应的亲情号码进行取消操作。

5.注意事项

在取消亲情号码之前，请确保所有成员都同意取消，避免操作失误。

取消亲情号码后，可能需要一段时间才能恢复原有的通话费用标准。

如有疑问，建议及时联系***移动客服获取帮助。

通过以上步骤，您就可以轻松地取消移动亲情号码业务了。在享受优惠的也要关注自己的需求，合理选择和使用通信服务。