东方航空电话怎么转人工服务 东方航空人工咨询电话怎么打

东方航空电话怎么转人工服务 东方航空人工咨询电话怎么打

1. 通过官方网站转接人工服务

a. 登录“东航官网(www.ceair.com)”b. 寻找“航班动态”相关页面c. 在网页右下角或顶部找到“在线客服”或“人工服务”入口d. 点击进入后，填写相关信息即可转接人工服务。

2. 通过东方航空App转接人工服务

a. 下载并登录东航App手机客户端b. 在首页或“我的”页面查找“在线客服”或“客服热线”c. 点击进入后，填写相关信息即可转接人工服务。

3. 通过电话转接人工服务

a. 拨打东方航空服务热线95530b. 选择中文服务后，按照语音提示操作c. 选择需要的服务，如改签、退票等，然后选择与人工客服联系的选项d. 等待接入人工客服进行咨询。

4. 通过微信转接人工服务

a. 添加并关注东方航空官方微信账号“***东方航空”b. 发送消息前缀为“人工”，如“人工咨询”c. 根据微信提示填写相关信息，即可与人工客服对话。

5. 海外用户转接人工服务

a. 如果是海外用户，拨打0086-21-20695530b. 根据语音提示，选择相应服务并进行转接。c. 与人工客服沟通解决问题。

以上是关于如何进行东方航空人工服务转接的方式，通过官网、App、电话、微信等平台均可实现与人工客服的直接交流，帮助解决机票预订、改签、退票等问题。欢迎大家根据自身需求选择适合的方式转接人工服务，享受更便捷的客户体验。