交通银行电话95559为什么要加021

95559是交通银行的客服服务中心，因为它归属上海的缘故，拨打会加021（上海市区号）。下面将对加021的原因进行详细介绍。

1. 统一标识和归属总部

95559作为交通银行的客服电话，加上区号021的作用之一是为了统一标识和归属总部所在地。通过区号的加入，顾客可以很明确地区分95559是与交通银行相关的服务。

2. 方便拨打

为了方便顾客拨打电话，交通银行选择将上海市的区号021加在95559之前。对于上海以外的顾客来说，加上区号可以避免产生拨打长途电话的费用，同时也简化了通信过程。

3. 客户服务范围

通过95559，顾客可以随时联系到交通银行的客服人员，享受全国范围内的银行服务和咨询。无论顾客身处何地，只需要拨打95559，就可以得到交通银行专业团队的支持与帮助。

4. 区分其他银行电话

根据区号的差异，可以区分交通银行以及其他银行的电话号码。例如浦发银行的客服电话是以021—38或者20开头，而交通银行的电话号码则是以021—5开头。通过区号的不同，顾客可以准确区分来电的银行机构。

5. 提供催款服务

顾客可能会接到021开头的电话来进行催款。交通银行通过这种方式向顾客提供逾期问题处理解决方案和催收流程。这些电话号码通常会在逾期还款或信用卡逾期等情况下使用。

6. 避免理解误差

有时，电话中的工作人员会使用021开头的号码向客户宣传新产品或者推销银行相关服务。在接听这些电话时，顾客需要警惕可能存在的欺诈行为，同时也需要准确理解电话所提供的信息，避免产生误解。

7. 银行催收电话确认

要确定具体来电是哪个银行的催款电话，可以通过回拨电话进行确认。如果对方说的是本银行的逾期欠款，那么021开头的电话可能是银行的催收电话。如果对方是其他贷款逾期的事情，那么021开头的电话就可能不是银行的催收电话。

8. 交通协商服务

交通协商是处理交通违法行为的机构，负责与违法行为人协商处理罚款事宜，并提供还款服务。交通协商的积分还款电话是021开头的号码，通过电话可以与交通协商进行沟通。