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工商银行客服号码是多少?

2024-03-13 09:52:11 投资攻略

工商银行客服号码是多少?

工商银行电话银行服务号码:

1. 在内地各省市的服务号码为95588。

2. 在***的服务号码为21895588。

3. 可选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,避免承担长途电话费用。

申办条件和步骤

1. 申办条件:

凡在工行开立银行账户的个人客户和企业客户均可申办。

2. 申办步骤:

请前往工商银行任意网点的柜台填写《全球电话银行服务协议书》并提供身份证明文件办理。

工商银行电话银行提供的服务

工商银行电话银行(95588)能够为客户提供以下一揽子金融业务:

1. 账户信息查询:提供查询各类银行账户余额、交易明细等信息。

2. 转账汇款:支持向他人工行账户或其他银行账户进行转账汇款。

3. 投资理财:提供理财产品咨询和购买服务,帮助客户实现资产增值。

4. 缴费支付:支持缴纳水费、电费、燃气费、电话费等生活服务缴费。

5. 外汇交易:支持外币兑换、外汇实时行情查询、国际结算等外汇交易服务。

6. 异地漫游:选择异地漫游,即可在全国范围内使用电话银行服务。

7. 信用卡服务:包括信用卡申请、账单查询、还款、额度调整等信用卡相关服务。

8. 人工服务:提供客户服务热线,随时解答客户的问题和需求。

适用对象

所有持有工商银行账户的个人客户和企业客户都可以使用工行的电话银行服务。

办理流程

1. 个人客户办理:前往工商银行任意网点的柜台,填写《全球电话银行服务协议书》并提供身份证明文件办理。

2. 企业客户办理:前往工商银行任意网点的柜台,填写《全球电话银行服务协议书》和《企业全球电话银行申请书》,提供营业执照副本、法人身份证明文件等办理。

工商银行客服热线

工行客服电话提供全天候服务:

1. 24小时全国电话服务热线:95588

2. 24小时贵宾服务专线:4006695588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,在上海、浙江和广东以外全国范围内使用)

系统升级通告

为了能够向客户提供更优质的服务,工商银行将于2023年7月7日23:00至24:00对系统进行升级维护。

在此期间,个人小额结售汇业务将暂停办理。

以上就是关于工商银行客服号码的相关信息。如需了解更多详情,请拨打95588或4006695588咨询。