12306手机核验，12306手机核验通不过怎么办

12306手机核验

随着互联网购票的普及，12306手机核验成为了购票的重要环节。许多用户在核验过程中遇到了各种问题，如核验不通过等。小编将详细介绍12306手机核验的相关知识，帮助您顺利购票。

1.未通过核验的原因及解决方法

在进行12306手机核验时，如果显示“未通过”，可能是因为注册用户或常用联系人的身份信息经过***身份认证权威部门核验但未通过。这时，您需要按照以下步骤操作：

1.确认身份信息：请确保您在12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致。

2.修改并保存：如果发现信息不一致，请及时修改并保存。

3.持证核验：如果修改后仍显示“待核验”，请携带居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。

2.学生票的核验问题

对于需要购买学生票的旅客，在铁路12306A即可完成核验。如果您是同行人，已经购买了车票，但需要为儿童单独购买儿童优惠票，可以采取以下方法：

1.网站无法单独发售：12306网站（含手机A）无法单独发售儿童优惠票。

2.退票另购：可将成人票退票，另行购买成人票及儿童优惠票。

3.人工售票窗口：在车站人工售票窗口，旅客可凭已购成人车票的有儿童优惠资质的身份证购买。

3.提前完成资质核验的重要性

在暑运期间，铁路发送旅客人数增多，热门车次的车票紧缺。在余票不足的情况下，大家可以使用中转换乘、候补购票等功能。千万记得提前完成资质核验，以免耽误行程。

4.解决验证码问题

如果在核验过程中一直收不到12306发送过来的验证码，可以尝试以下方法：

1.检查短信拦截：看看是不是自己的手机拦截了短信。2.更换设备：如果还是解决不了，可以换电脑操作，也可以拨打12306电话找人工客服。

5.人证核验失败及解决方法

如果在12306人证核验过程中人脸认证失败，可以尝试以下解决办法：

1.检查光线、设备、网络：检查一下自己所在位置的光线、手机设备、网络是否有问题。

2.调整姿势：看一下是否因为头发刘海挡住了眼睛，或者眼镜忘记摘下。

3.软件更新：更新一下12306软件，有可能是软件版本问题。

6.手机号码核验不通过怎么办

如果12306手机号码核验不通过，可以尝试以下解决方法：

1.检查个人信息：用户个人信息有问题，检查个人信息进行修改即可。

2.前往火车站：12306软件系统的问题，携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验。

3.联系官方客服：联系12306官方客服，说明情况进行解决。

通过以上介绍，相信您对12306手机核验有了更深入的了解。在购票过程中，遇到核验问题不必担心，按照上述方法操作，即可顺利解决。祝您旅途愉快！