网上购火车票退票，火车票网上查询

网上购火车票退票与查询全攻略

随着互联网的普及，网上购票已经成为许多人的首选。在享受便捷的退票和查询火车票信息也是不可或缺的环节。以下是关于网上购火车票退票和查询的详细指南。

1.火车票退票规则

根据现行的火车票退票费规定，退票费用按照以下标准收取：

-开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。

票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费。

票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费。

需要注意的是，上述计算的尾数不足1元的，不收取退票费。

2.网上退票流程

如果您在12306网站进行网络退票，请按照以下步骤操作：

1.通过“订单查询”功能确认车票状态是否显示为“已退票”，并同时显示退款成功所产生的平台流水号及收取退款的银行名称（可提示旅客凭此流水号直接与收取退款银行联系）；

2.退款一般会在15个工作日内到账；

3.火车票查询方式

旅客可以通过以下方式查询火车票信息：

-车站售票窗口：凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；

12306网站：凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票；

4.网上购票平台推荐

如果您是旅行者，以下平台可以提供更多便利：

-途牛火车查询：这是一款旅游类A，提供火车票预订、查票、晚点信息查询等服务，适合旅行者使用。去哪儿网：这是一个旅游票务预订平台，提供火车票、飞机票等预订服务，同时也可以查询火车晚点情况。它可以满足用户的多种需求，是一个非常全面的旅游服务平台。

网上购票的便捷性让我们的生活更加便利，而了解退票和查询火车票的相关知识，则能让我们更好地享受这一便利。希望小编能为您的出行提供帮助。