售票热线，售票服务电话是多少

在忙碌的生活中，出行计划往往需要提前做好安排。而对于火车票的购买，除了方便快捷的在线服务，电话订票也是一个不可或缺的渠道。小编将详细介绍如何通过电话进行火车票的预订，包括电话号码、可购买的车票类型、预订时间、所需证件、支付方式以及查询支付途径等内容。

1.全国铁路电话订票号码

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。这是***铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时，只需缴纳相应的通信费，除此之外，不再缴纳其他费用。一般按照市话通讯计费，但有些地区通话费用较高。

2.可通过电话订票购买的车票

电话订票可以购买各类火车票，包括但不限于动车票、高铁票、普快票等。旅客可以根据自己的出行需求选择合适的车次和席别。

3.电话订票的时间

电话订票的时间通常是全天候的，但具体开放时间可能会因节假日或特殊情况而有所不同。建议旅客在预订前，通过官方渠道查询最新的电话订票时间。

4.电话订票时所需使用的身份证件

电话订票时，可以使用身份证、护照、军官证等有效身份证件。旅客需在订票时提供准确的证件信息，以便铁路部门进行身份验证。

5.电话订票时的支付票款时间

电话订票成功后，旅客需在规定的时间内完成支付。一般情况下，支付时间是从订票成功后的24小时内，具体时间以铁路部门的规定为准。

6.电话订票是否能在12306.cn网站查询、支付

电话订票成功后，旅客可以在12306.cn网站上查询和支付票款。旅客只需登录12306网站，输入订票时使用的证件信息和订单号，即可完成查询和支付。

7.电话订票的使用方法

拨打订票热线后，按照语音提示进行操作。选择订票方式，如按车次定或按发到站定，依次输入所需信息，包括乘车日期、车次、乘车站、到站编号、四位验证码、席别等，最后确认订票张数并提供证件信息。

8.注意事项

春运期间，由于是订票高峰期，大量旅客集中拨打，电话难以接入。接通了又买不到票，是因为系统拥堵或票源紧张。建议旅客尽量避开高峰时段订票。

9.官方渠道购票

请广大乘客认准官方渠道购买火车票，如有疑问或需要帮助，可联系车站工作人员或拨打相应服务热线。例如，厦门站电话客服热线是0791-12306，订票电话是0791-95105105。

通过以上详细说明，相信广大旅客对电话订票有了更深入的了解。在出行前，合理安排时间，选择合适的订票方式，确保顺利出行。