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建设银行电话怎么转人工 建设银行电话怎样转人工服务

2024-12-28 08:37:22 投资百科

建设银行电话怎么转人工 建设银行电话怎样转人工服务

1. 拨打建设银行电话95533

建设银行提供的服务

建设银行在95533电话服务中提供了24小时不间断的人工服务。用户只需拨打95533,在语音提示中选择中文,然后按0转接到人工客服。

2. 转接到人工客服的操作流程

具体操作步骤

用户拨打95533后,选择1进入中文服务,然后按0转接到人工服务。在繁忙时段可能会有等待时间,耐心等待即可。

3. 不同业务的转接方式

转接到不同部门

用户可以根据自己的需求选择转接到不同的部门,如储蓄账户、信用卡业务或公司客户服务。

4. 设置查询密码的方法

设置查询密码

持卡人可以通过拨打95533转接到人工服务,提供个人身份信息和银行卡信息,要求客服人员帮助设置查询密码。

5. 其他建设银行服务

其他服务方式

除了电话转接到人工客服外,建设银行还提供网点及取款机位置分布查询、手机银行服务费缴费账户设置等服务。