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建设银行客服能改手机号码吗 ***建设银行打客服电话能不能修改手机号码呢

2025-02-25 19:36:03 投资百科

建设银行客服改手机号码指南

在***,建设银行作为国有大型商业银行之一,其客户服务十分周到。若您需要更改绑定在账户上的手机号码,以下将详细介绍通过建设银行官方网站和客服热线进行操作的步骤。

1.通过建设银行官方网站更改手机号码

步骤一:访问官方网站 您需要登录建设银行官方网站(www.cc.com),在首页选择“个人网上银行”。

步骤二:登录个人网上银行 输入您的账户信息,完成登录。

步骤三:进入客户服务 在菜单栏中选择“客户服务”,然后点击“基本信息维护”。

步骤四:修改预留手机号 在“基本信息维护”页面,找到并点击“预留手机号修改”选项。验证通过后,您就可以开始修改预留手机号了。

步骤五:填写新手机号码并确认 填写新的手机号码,并按照页面提示进行操作。在这一步,可能需要输入一些确认信息,比如身份证号码、账户信息等,以确保是本人操作。

2.通过客服热线更改手机号码

步骤一:拨打客服热线 如果您开通了银行的客服热线服务,可以直接拨打客服电话。

步骤二:按照语音提示操作 拨通电话后,按照语音提示选择相关服务,然后进行身份验证。

步骤三:更改手机号码 完成身份验证后,按照提示进行手机号码的更改操作。

3.通过电话银行服务更改手机号码

步骤一:拨打客服电话 拨打银行的客服电话,按照语音提示选择相应的服务。

步骤二:验证身份 提供必要的信息以验证身份。

步骤三:告知新手机号码 最后告知新的手机号码即可。

-准确性:在更改手机号时,确保新手机号的准确性,并及时更新相关信息,以保障账户安全。

不同银行差异:不同银行的具体操作可能略有不同,建议根据自己所使用的银行进行操作。

安全提示:任何更改账户信息的操作都应谨慎进行,确保信息安全。

通过以上步骤,您可以轻松地通过建设银行官方网站或客服热线更改绑定在账户上的手机号码。无论是出于安全考虑还是日常使用需求,掌握这些更改手机号码的方法都非常实用。