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保险销售岗位职责怎么写

2023-12-14 19:09:19 投资知识

保险销售岗位职责主要包括以下几个方面:

1. 为客户提供综合金融服务

为客户提供一站式的综合金融服务,包括寿险、车险、产险、团险、银行贷款、信用卡等。

掌握国寿金领行销系统和MIT展业模式,入围个人客户。

2. 寻找和约洽客户

寻找符合条件的潜在客户,通过电话、短信、邮件等方式进行约洽。

根据客户需求,提供相应的保险产品和服务。

3. 销售面谈

与客户进行面谈,介绍并销售相关保险产品。

向客户宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要。

4. 异议处理

处理客户对保险产品或服务的疑问、异议和投诉。

提供专业的解答和解决方案,确保客户满意度。

5. 促成保单

根据客户需求和情况,制定合适的保险方案和保险计划。

协助客户挑选保险公司的优势产品,促成保单的签订。

6. 售后服务

为客户提供售后服务,包括理赔服务、保单变更、续保提醒等。

协助客户处理保险事务,维护客户关系,提高客户满意度。

还有一些特定保险销售岗位的职责,如4S店保险专员、保险行业销售总监等,它们的职责相对专业化和具体化。

4S店保险专员岗位职责:

1. 了解并掌握公司下达的新车保险目标任务。

2. 严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、解释、险种、解释等。

3. 协助销售顾问向客户推广、销售各种保险产品,完成销售目标。

保险行业销售总监职责:

1. 根据公司发展战略和业务需要,制定销售目标和销售策略。

2. 负责销售团队的组建、管理和培训。

3. 管理销售流程和销售业绩,确保销售目标的实现。

4. 协助客户经理开展销售活动,提高客户满意度。

保险销售岗位职责主要包括为客户提供综合金融服务、寻找和约洽客户、销售面谈、异议处理、促成保单以及售后服务等。不同的保险销售岗位还有一些特定的职责,如4S店保险专员负责销售新车保险,保险行业销售总监负责制定销售目标和销售策略。这些职责都旨在为客户提供专业、全面的保险服务,满足客户的个性化需求,提高客户的满意度和忠诚度。