东方航空怎么转人工客服

东方航空怎么转人工客服

***东方航空是***主要的航空公司之一，为了提供更好的服务，东方航空设有人工客服部门供客户咨询、改签、退款等服务。以下是几种联系东方航空人工客服的方式：

1. 拨打东航人工客服电话

   东航人工客服电话为400-8123155，客户可通过电话拨打该号码咨询业务、改签、退款等事宜。

2. 拨打东航24小时客服热线

   东航24小时客服热线为95530，海外用户可拨打0086-21-20695530。客户只需要拨打该号码，在语音提示中选择中文服务并按1号键，即可转接到人工客服。

3. 通过东航官方微信转接人工客服

   用户可在微信中搜索并关注***东方航空官方微信号“***东方航空”，然后发送关键词“人工”，即可转接到人工客服进行办理。

4. 使用东航APP手机客户端

   用户可以下载并安装东航APP手机客户端，在应用中点击“改升/退票”等相关功能，可以与人工客服进行在线交流，解决问题。

5. 拨打95530转人工服务

   用户可以通过电话拨打95530，根据语音提示选择中文服务并按1号键，随后按照语音提示进一步操作，即可转接到人工客服。

6. 东航APP在线客服

   用户可以打开东航APP页面，点击右上角的客服头像进入在线客服页面，发送相关文字人工服务要求，即可转接到东航人工客服。

通过以上几种方式，用户可以便捷地联系到东方航空的人工客服，获得所需要的帮助和解答。